服务监管，助力维权

—— 市食药检所助力“3.15国际消费者权益日” 宣传咨询活动

　　3月15日，静安区市场监督管理局、静安区消费者权益保护委员会联合区有关行政部门和社会组织、行业协会，在静安公园开展“3.15国际消费者权益日”宣传咨询活动。此次宣传咨询活动围绕“信用• 让消费更放心”这一主题，为广大消费者提供食品、药品、化妆品、医疗器械、产品质量、产品标准等方面的法律、政策咨询服务，并现场受理消费者投诉。

　　市食药检所积极参与服务监管，助力消费者维权。食化室作为化妆品检验机构代表，派出王欣美、钟吉强参与现场活动。为让现场群众有更切身感受，两位同事积极筹备，根据舆论关注的热点问题准备了丰富翔实的材料，并结合问题导向及快检筛查条件准备了多种阳性演示样品。

　　活动现场，她们向前来咨询的群众介绍了有关化妆品一些基本知识，并就群众关心的激素滥用、皮肤过敏、有效成分等话题进行了耐心交流。有消费者把化妆品样品带到现场，俩人采用快检筛查试剂盒进行了初步检测，回应了消费者疑惑，得到消费者好评。

　　本次“3.15国际消费者权益日”宣传咨询活动，充分展示了市食药检所服务市场监管，助力消费者维权的专业实力和信心！

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